niedziela, 15 maja 2011

Zakupy falowników

Kiedy wyszukujemy w internecie ceny falowników okazuje się że uzyskujemy setki wyników. Nawet firmy które nie są związane bezpośrednio z napędami posiadają je w swojej ofercie. Czym się kierować aby zapewnić sobie komfortowe zakupy ?
Dla kupującego oczywiście najważniejsza jest cena !
Ale... równie ważną rzeczą jest wsparcie techniczne jakie zapewnia firma oraz gwarancja i możliwość zwrotu zakupionego urządzenia. I tu okazuje się że większość firm sprzedających urządzenia napędowe ma problemy z udzieleniem nawet podstawowych informacji technicznych.
Firmy zazwyczaj opanowały nazwy: falownik skalarny, falownik wektorowy ale pytanie co to jest sterowanie skalarne, zazwyczaj pozostaje bez odpowiedzi tak jak pytanie o sposób parametryzacji regulatora PI czy PID.
Wiele osób po zakupie falownika w takiej firmie telefonuje poszukując wsparcia techniczno-inżynierskiego w innych firmach lub szperając w internecie. Poszukują podobnych problemów na forach internetowych.
Zwracajmy więc uwagę na "dojrzałość techniczną" firmy mającej w swojej ofercie napędy, unikajmy firm typowo handlowych których główną zasadą jest "sprzedać i zapomnieć". Tanie falowniki markowych firm można kupić z doskonałym wsparciem technicznym które jest dostępne przez cały czas a nie tylko bezpośrednio po zakupie.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz